績效目標和績效指標的區別

　　績效目標，也叫工作目標，常常是全面任務的階段化目標，通常都是可定性或者可量化的。有效的績效目標需要符合SMART原則：

　　目標是具體的(Specific )，即明確做什么，達到什么結果。

　　目標是可衡量的(Measurable)，績效目標最好能用數據或事實來表示，如果太抽象而無法衡量，就無法對目標進行控制。

　　目標是可達到的(Attainable)，績效目標是在班組員工的控制范圍內，而且是通過班組員工的努力可以達成的。

　　目標是與企業、車間的總體目標高度相關的(Relevant) ,體現出目標從上到下的傳遞性。

　　目標是以時間為基礎的(Time-based)，在一定的時間限制內。

　　績效指標，也叫績效考核指標，是針對考核對象，考核內容而進行的定型化或定量化的指向和考量內容的精簡化稱呼，是對承擔企業經營過程及經營結果的類型人員，完成職責內任務的工作業績的價值創造過程和結果的衡量。是對

　　績效指標與績效目標在細化程度與呈現形式上也有所區別。首先，在內容的具體程度上，績效指標要比績效目標更加細化，可根據項目關注的重點進行更為明確具體的分解，其次，績效指標相對目標而言，其表述更為精煉、簡潔。

績效目標和績效指標之間的關系

　　1、績效指標與績效目標具有結構上的統一性

　　績效目標可以從投入、產出、效果和滿意度這四個維度進行提煉，將這四個維度的目標分別進行細化，可形成對應的績效指標，即投入指標、產出指標、效果指標和滿意度指標。投入指標包括預算資金管理、財務管理等方面的投入指標，如預算執行率等；產出指標包括數量、質量、時效等方面的指標，如補貼發放完成率、培訓合格率等；效果指標包括產出對應的社會效益、生態效益、經濟效益等方面的指標，如失業率下降幅度等；滿意度指標是是指受益人群滿意度等。

　　2、績效指標與績效目標具有內容上的一致性

　　每一個績效目標都必須設計相應的績效指標，并且兩者在內容上保持一致。此外，項目的所有績效指標應該能全面反映該項目績效目標的所有內容，避免出現績效目標無對應指標的情況。

　　以上是關于“績效目標和績效指標的區別和聯系”的介紹，供大家參考。咨詢績效管理體系設計，歡迎致電中略咨詢。